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(一)面试命中五问
面试时,你或许对用人单位可能提出的问题感到棘手。如果说需要准备的话,只有5个问题需要仔细想一想: “你为什么到这儿来?”(“说说你为什么会选择我们公司?”“你对我们公司有些什么了解?”)“你能为我们做些什么?”(“谈谈你今后的打算。”) “你是什么样的人?”(“请介绍一下自己。”“谈谈你在大学里的学习经历、工作经历。”) “你与其他应聘的人有什么不同?”(“你能否做个自我评价?”“你有什么特长和爱好?”) “我能否雇得起你?”(“你对待遇有什么要求?”)你可以把这5个问题变成陈述句来回答: 我喜欢这个单位的某方面。 我发现在这个领域和单位需要完善些什么。 我觉得我具备什么技能,可以满足这些需要。 以往我有过哪些经历,证明我有这些技能。以及我运用这些技能的独特方式。 我对待遇没有特殊要求。 事实上,面试问答的过程和市场上完成一个交易的过程是一样的,双方无非围绕“你”“我”的情况、怎样达成一致的方式等几个方面来进行交流。无论遇到什么问题,都要想办法把问题引向有利于推销你自己的方向上来。 比如,对方会直截了当地这样问你:“我们看了你的个人简历,各方面都挺不错。这样吧,你能谈谈你的缺点吗?或者,你自我感觉有哪些不足的地方?” 遇到让你棘手的问题,一个最基本的回答技巧就是“打擦边球”,当被问到缺点时,表面回答缺点,实际上谈谈自己优点就行了:“我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历几乎是从一所学校毕业就又到一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点今后有用的知识。希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进!” 上述回答,所描述的“缺点”实际上算不上什么缺点,因为学生时代,谁的经历都是简单如白纸;而且,上述回答已经含蓄地表明了自己的优点——踏实——一个能够踏踏实实认真学习知识的好学生,也必将是一个能够踏踏实实努力工作的好员工;同时,它还表明了自己志愿到面试单位工作的决心——“希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进!”
旦愿以上内容对你有点用!
(二)面试时真能“坦白从宽”?
面试时,主考官最喜欢问的一句话就是:“你找工作时最在乎的是什么?”因为这些已经积累了很多面试经验的主考官,往往能从你的回答中,了解你的工作价值观,并从中判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进,最后决定你录取与否。
看人看相,听话听音。面试时,你的一言一行在主考官眼里,都很重要。你回答他的提问的每句话,他总能听出一些“言外之意”。你的言辞是否前后一致、无懈可击,都可作为面试的评判依据。
如,你说:“我希望追求一份有发展空间的工作。”其实,主考官知道,你的真正意向是:“钱多、事少、离家近。”
你说:“我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。”主考官会感觉你可能在以前的工作中,有志难伸,究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。
“我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。”主考官判断:你以前的工作单位人际关系复杂,大家各怀鬼胎,互相勾心斗角。
“我希望在一个朝阳企业工作,最好是高科技产业。”主考官判断:热门的企业是你最热衷的,正所谓“君子爱财,取之有道。”不过如果总以“利”字为先,那你的忠诚度可令人担忧。
“我希望付出与所得成正比例,有能力者能脱颖而出。”主考官判断:可能你以前在激烈的竞争中,错失晋升良机,因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时,你会继续为公司拼命努力吗?
“我认为老板与员工之间的管理观念上是否相符很重要。”主考官判断:你一定和以前的老板发生冲突,属于何种问题,他会接着旁敲侧击。
此外,有些求职者会直接就自己实际存在的一些困难,提出特殊要求:“我认为工作地点最重要,公司一定要在公交车直接到达的地方。”
“我一周有两个晚上要上课,所以最好公司靠近市中心。”
“我家孩子尚小,每天下班后还得去幼儿园去接小孩,所以希望公司能准时下班。”
这样直截了当的“大白话”,你想一定会得到主考官的体谅。不过,要提醒你的是,你要知道一份好的工作背后,一定有成百的竞争对手在同场较量。难道,你要为些不该提的请求失分吗?那些有生活经验的人在择业时,考虑层面会较广、层次较高,而资历较浅者,则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。
坦率直言,固然能表达出你真正的个人所需,不过,有多少企业会置公司的利益于不顾,纯粹欣赏你的“不加掩饰”而给予你特殊的照顾呢?因此,考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。
注:千万要审时度势,KAN主考官的个人性格,他是怎样的人,有时不要被假象所迷惑.
他笑,客气其实是不满意,勿信以为真!
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(三)应聘时如何面对缺点
面试考察中,有些求职者,被别人提到自身的缺点,或是不愿触及的问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方,这是不对的。振振有词地驳倒主考官,只会招致“狂妄自大”的评价。如何化解面试中的“缺点”难题呢? 如果自己有缺点,最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事,重要的是如何使对方在感情上认同你谈及自身缺点的态度。“你为什么留级过一年?”主考官这样问,你该怎么回答呢?可以这样回答:“我也觉得留级一年很不应该,当时我担任社团的负责人,全身投入到社团活动上,反而忽略了自己当学生的本分,等我察觉到这个错误时,我已经留级了。虽然我花在社团的心血,也带给我不少的收获,可是每想到自己因此而留级,就觉得很可耻,我一直都为此事耿耿于怀,更不愿重蹈覆辙。”如此诚实地承认自己的缺点。通常主考官会因此认为你是个胸襟博大的人,而且会因此认同你的处境,心存好感地继续听你说下去。 有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义的误会造成的,这时,你应及时澄清,缩短与对方心理上造成的差距。一个求职者出身于高干家庭,他到一个普通公司去面试,在介绍自己时说:“我的父亲虽然是高干,但他对我的要求很严格,洗衣服等活,从来不让保姆给我做,由于我是在这种环境中长大的,独立意识和独立精神很强,从不依赖父亲的职权,所以,到你们公司,无论什么苦,我都能吃……”这位求职者抓住出身高干容易引起人们产生不能吃苦的误会的关键点,从谈自己的父亲如何对自己的严格要求入手,谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度,以至让对方了解自己吃过苦,能吃苦的品质,这样一来,就缩小了与用人单位的距离。 有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题:“从事某项工作你有什么主要缺点或不足?”有的考生连连摇头,回答说没有,甚至有人反问:“您说呢?您给我指出来好吗?”等等,而有的人却非常聪明,他们既不掩饰回避也非直截了当,而是联系大学生的共同弱点(缺乏实践经验、社会阅历较浅等),结合本专业的发展趋势(知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及个性中的缺憾(如过分追求完美,可能开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等等),讲讲自己正在克服和能够改正的弱点,谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性等等。既体现了谦逊好学的美德,又正面回答了这一难题。心理研究表明,人际交往存在三种状态,一种是权威式、一种是理智式、一种是冲动式。在面试中更需要理智式的交往,而理智来自于充分准备,深思熟虑,而不是幼稚冲动。 一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。“横看成岭侧成峰”,对缺点本身来讲,有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,无论是消除误会,还是坦然承认,都会使消极评价转化为积极的评价。
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(四)面试总没有结果,为什么?
我的一位朋友的朋友找到我说,我初选合格,面试2轮、3轮之后就没了消息,我想知道到底我做错了什么?面试的时候,该怎样表达自己的“成交意向”,怎样“落单”?这是一种很正常的现象,你能得到面试机会,这是好的兆头,说明你的求职信、简历起了作用,你的第一印象还不错,你的失败的原因可能有8个: 1.你看来有点“老土” 你的服装可能已经过时,一定要注意你的衣服,还有你的眼镜、公文包,你的衬衫、套装一定要经过专业洗涤、熨烫。 2.你缺乏定位 你看起来太像一个"杂家",什么都能干,各方面都懂一点,但什么都不精,你也说不清楚你到底想干什么,什么地方适合你,没有准确的定位,你就会表现的很随便,谈话没有重点,公司自然认为缺乏明确目标,你需要认真的做一下求职目标分析,搞清楚你到底想干什么,适合干什么。 3.你推销太过份了 求职就是一个自我推销过程,你太想做成这一单,在推销自己的过程中表现过分,太着急、太渴望得到这份工作,结果是会被认为身陷绝境,别无选择,设计一份有影响力的、以成就为中心的简历,利用简历完成大部分推销事务,面试的时候,多听少说,80%听,20%说。 4.你的背景调查把你毙了 你向单位推荐谁做为你的证明人?你知道他们会说些什么?你告诉他们该说些什么了吗?他们有你的简历吗?在单位调查之前,你提醒他们了吗?一定要向单位提供相关的推荐材料。工程师喜欢同其他工程师谈谈,而律师则可能喜欢同其他律师谈话,记住,不要滥用推荐资料。 5.你要的钱太多 不要以你以前的工资作为确定你薪水要求的标准。人才市场的行情可能已经变了,具有你这样技能的人可能已经供大于求,做一个快速的薪水调查,看看现在的你市场价是多少,问问公司准备为这个职位付多少钱,在薪水问题上保持适当的灵活性,你可能给人的感觉是只关心薪水、待遇,而不太关心你能给公司做什么贡献。 6.好像很难和你打交道 在几次面试中,公司有很多机会发现你的弱点、性格缺陷和不良习惯,例如:傲慢、缺乏耐心等等。你必须表现得容易相处、密切配合、记充分协作。 7.公司里有人不喜欢你 有许多公司,只有内部看法一致才会做出决定雇佣一个人,也就是说几乎每个人都要喜欢你,技术人员通常认为骈的经历就能说明一切,但事实上兴能干还远远不够,在今天的团队环境中,你要尽最大努力,让你遇到的每个人,从接待员到总经理都喜欢你。 8.你不是最佳人选,可能有其他人比你更适合做这份工作。 面试就是现场推销,对你来说时间更有限的、而且你是在"聚光灯"下被研究的对象。即使在非正式面试中,你也是被仔细的观察、认真的评价,把你和其他人做比较。分级打分,你的穿戴、你的一言一行都被量化、定性,你的表现不是对你有益就是对你有害。在推销过程中,你可以利用“成交意向”语句帮你达成交易,赢得工作,所谓“成交意向”,语句是指在谈话中可以适当语言表示“可以成交”。其意思应该是:“你们应该录用我,我干这份工作很合适。”说完这些话应该让你离工作机会更近,增加面试成功的可能性,而不是把你自己剔除出去。
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