标题：《企业经营战略》全部复习题及复习题精选(重要*****）
四、简答题1．企业经营战略具有什么特征？经营战略是指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和方略。它具有全局性、长远性、抗争性、风险性等特征。全局性特征，是经营战略最根本的特征，即经营战略是以企业的全局为研究对象来确定企业的总目标规定企业的总行动，追求企业的总效果。它的正确与否直接关系着企业的兴衰存亡。战略的长远性特征表明经营战略的着眼点是：企业的未来是为了谋求企业的未来发展和长远利益。战略的纲领性特征一是表明经营战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和概括性的规定，是对企业未来发展的一种粗线条的设计。二是表明战略为企业未来的发展指明了方向和目标，是企业全体员工行动的纲领。战略的抗争性是指经营战略是企业在竞争中战略竞争对手应付外界环境的威胁、压力和挑战的行动方案，它是针对竞争对手而制定的，因而具有直接的对抗性。战略的风险性，指经营战略考虑企业的未来，而未来具有不确定性，因而战略必然带有一定的风险性。
2、企业使命的内容是什么？要点：企业使命包括两个方面的内容，即经营哲学和企业宗旨。由于企业使命带有综合性，确定难度大，需要考虑诸多因素，具体展开分析，应包括以下基本内容：（1）企业的经营范围；（2）企业成长方向；（3）企业经营规模和水平；（4）企业经营目的；（5）企业的经营哲学；（6）企业的社会责任。五、论述题1、什么是企业的战略优势？企业应如何建立战略优势？
五、论述
1、企业战略优势分析（要点）（1）要明确什么是战略优势。所谓战略优势是指企业经过多年努力在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的超过竞争对手的优势。表现为企业的技术、产品、资源、人才、管理、企业文化等多方面的优势。（2）要充分认识培育和建立战略优势的重要性。拥有强大的战略优势，才能在竞争中稳操胜券。纵观世界上成绩卓著的企业，都是靠自身的优势走向成功的！ （3）如何建立企业的战略优势？企业要拥有战略优势，并不需要在生产经营活动中各个方面都领先，只需在一两个关键功能上超过竞争对手即可。通常就是指行业成功的关键因素。企业建立战略优势需要经历长期艰苦奋斗的过程，经过多年努力，才能实现。（4）企业应建立哪些优势？企业应根据环境和自身的状况，从以下战略优势类型中作出选择：①技术优势。②成本优势。③资源优势。④品牌优势。⑤企业形象优势。这是企业在拥有名牌优势后，进一步发展所形成的一种综合优势。即在生产经营活动的众多方面形成优势后，使企业出名，成为明星企业或杰出企业后最终形成的企业优势。 2、试论大型企业的总体战略决策。
要点：首先要充分认识大型企业及其战略决策的极端重要性。大型企业是发展社会生产力的骨干力量，它们在国民经济中处于主导地位，是本行业的排头兵和台柱子，是参与国内外市场竞争的主力军。大企业能否正确地进行战略决策，不仅对大企业本身，而且对整个国民经济的运行质量都有着十分重大的影响。因此大企业的战略领导者必须根据自身的特点，正确地进行战略决策。其二，拟定多种可供选择的总体战略方案。一般至少有五种战略方案可供大型企业选择：（1）规模扩大化经营战略；（2）多样化经营战略；（3）集团化经营战略；（4）主导产业投资战略；（5）国际化经营战略。大企业应根据对内外环境的分析从中做出选择。其三，如何做出大企业总体战略的决策呢，一般应考虑以下重要因素来做出决策：（1）考虑国家总体发展战略和产业政策的要求；（2）正确把握国内外市场的需求趋势；（3）认真分析国内和国际产业结构调整和发展趋势；（4）把握高新技术产业发展动向；（5）分析大企业取得资源和筹资状况；（6）研究自身的优势和劣势状况。总之，通过上述因素的综合分析，最终选择出一个能扬长避短的总体战略。
复习题（二）
一、单选 1、（ ）的实质是企业自身对市场的供与求进行调节和控制所采取的谋略。 A、 科技战略 B 市场战略 C 产品战略 D 质量战略 2、作为（ ）市场，必须是有支付能力的顾客所形成的市场。 A、 潜在 B 现实 C 总体 D 潜在和现实 3、（ ）的特点在于目标市场高度集中或高度密集。 A 多方位目标市场战略 B 全方位目标市场战略 C 无方位目标市场战略 D单方位目标市场战略 4、以下细分市场特性中不可衡量的是（ ）。 A 男性和女性服装市场 B老年和青年服装市场 C 男性和女性食品市场 D 男用提包和女用提包市场 5、根据顾客购买力的情况选择投放产品、进入市场的时机，这属于（ ）。 A 提早进入市场策略 B 齐头并进策略 C 适中进入市场策略 D 较晚进入市场策略 6、（ ）是指用户和消费者需求的不同满足形式。 A产品核心层 B 产品的形体层 C 产品附加利益层 D 产品的有形因素 7、（ ）既影响给顾客带来的直接利益大小（价格），也影响给顾客带来的附加利益的大小。 A产品质量特性 B 产品要素 C产品有形要素 D产品无形要素 8、某汽车集团公司既生产轻、中型载重汽车系列产品，又开发生产重型载重汽车系列产品和大型轿车系列产品。这种产品组合战略属于（ ）。 A 产品多系列战略 B产品全系列战略 C 品种多样化战略 D 品种齐全化战略 9、企业技术水平高的产品占的比重大，叫（ ）。 A 技术密集型产品结构 B 初级技术产品结构 C 适用先进技术型产品结构 D 劳动密集型产品结构 10、产品在规定的时间内，规定条件下，完成规定工作任务的能力大小和可能性，这一特性属于产品的（ ） A、 性能 B寿命 C可靠性 D安全性 11、对产品满足顾客使用目的所具有的技术特性进行长远性的谋划，这种战略属于（ ）。 A、 产品性能战略 B产品寿命战略 C产品可靠性战略 D产品安全性战略 12、根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略属于（ ）。 A、 符合性质量战略 B竞争性质量战略 C可靠性质量战略 D适用性质量战略 13、在某些产品因扩大产量而造成质量下降的情况下，为了维护企业和产品的声誉，把质量下降的势头遏制住，适宜企业选择的质量与产量组合的战略是（ ）。 A、 优质高产战略 B保质减产战略 C 优质稳产战略 D中质中产战略 14、电冰箱生产厂适宜选择下列哪种产品质量战略？（ ） A 内在质量为主，外部质量为辅 B外部质量为主，内在质量为辅 C内在质量和外部质量并重 D只考虑内在质量 15、按其技术的性质来划分，设备、装置的操作技术，产品设计技术，工艺技术等属于（ ）。 A、 物质形态技术 B硬技术 C职能形态技术 D软技术 16、通过环境污染降低程度指标、“三废”回收率指标、资源综合利用率指标等来表示技术进步，这些属于衡量技术进步的（ ） A技术提高程度指标 B经济效益指标 C环境效益指标 D社会效益指标 17、科技战略对未来科学技术的发展趋势只能做出一个粗略的预测，不可能掌握一切影响因素。这反映了科技战略的（ ）。 A、 从属性特点 B超前性特点 C创新性特点 D风险性特点 18、将技术密集与知识密集结合起来进行开发的战略属于（ ）。 A、 适用先进型战略 B领先型战略 C高新技术战略 D技术改造战略 19、市场营销是实现企业目的的必要条件，对企业再生产过程的继续运行起着（ ）。 A、 辅助作用 B决定作用 C 保证作用 D导向作用 20、营业推广是一种辅助性的、以唤起（ ）为目的的各种战术型促销形式所组成的活动。 A长期需求 B 短期需求 C 固定需求 D 周期性需求 21、广告是一种（ ），两者功能和作用是相同的。 A、 宣传 B包装 C公关 D推销 22、在产品质量过硬、品种适销对路，但又与竞争对手不相上下的条件下，采取（ ）营销组合战略更能在竞争中占据主动地位。 A 产品开道战略 B 渠道开通战略 C价格引路战略 D 促销开路战略 23、企业采取大批量生产方式，按部门平均利润率确定价格，这是（ ） A、 高产平价战略 B高产低价战略 C中产中价战略 D低产高价战略 24、某商品价格需求弹性系数大于1，说明（ ）。 A价格上升会引起需求量较小幅度减少 B价格上升会引起需求量较大幅度减少 C价格上升会引起需求量等比例减少 D 价格上升与需求无关 25、某商品顾客收入增加5％，需求量增加10％，这表明该商品需求收入弹性（ ） A 大于1 B 等于1 C 小于1 D 小于0 26、按目标利润定价这种方法是（ ） A、 需求导向定价法 B成本导向定价法 C竞争导向定价法 D理解价值定价法 27、竞争导向定价法主要是以竞争者的（ ）为定价基础的方法。 A 产品 B服务 C成本 D 价格 28、把企业的物力资源分成固定资产和流动资产这是根据（ ）。 A． 资产形态进行分类 B 资产在生产中具体的作用分类 C 资产自然属性分类 D资产的使用范围进行分类 29、我国一些羽绒制品厂，为保证优质羽绒供应，防止不正常竞争，同农工商企业合作大力发展优质鹅、鸭生产。这种战略属于（ ）。 A． 自主开发资源战略 B 联合开发资源战略 C 培植资源战略 D 采购物力资源战略 30、我国的红木家具做工精良，历史悠久，在东南亚国家享有盛名，但我国红木资源极为紧缺。某中式家具厂在缅甸设厂与缅方共同开发利用红木资源。这是属于（ ）。 A． 培植资源战略 B联合开发资源战略 C 自主开发资源战略 D 采购物力资源战略 31、工艺性损耗是指（ ）。 A 构成产品净重的消耗 B 物资在准备和投入过程中，由于改变物理化学性能所产生的损耗 C 生产中产生废品的损耗 D原材料不合格及保管不善所造成的损耗 32、人才结构优化的首要前提是（ ）。 A． 建立社会保障制度 B建立和完善劳动力人才市场 C 加强企业人力资源开发能力 D加强人力提高资源开发能力
1 B 2 B 3 D 4 C 5 C 6 B 7 D 8 A 9 A 10 C 11 A 12 D13 B 14 C 15 D 16 C 17 D 18 C 19 C 20 B 21 A 22 C 23 A 24 B 25 A 26 B 27 D 28 A 29 C 30 B 31 B 32 A
二、多选 1、市场的要素有（ ）。 A. 提供者 B 购买者 C 购买力 D 购买欲望 E 广告 2、从市场战略的含义可以看出它包括（ ）等内容的策划。 A 市场细分 B 市场定位 C进入市场 D产品开发 E产品宣传 3、在什么情况下企业可考虑选择维持型市场战略（ ）。 A未来市场容量很大 B企业经营实力中等 C产品处于成长期 D产品进入成熟期 E企业经营实力强、市场引力较小 4、企业选择多方位目标市场战略的主要原因是（ ）。 A 资金 B 技术 C 产品特点 D 产品使用范围 E 领导者偏好 5、现代产品是一个整体概念，它包括三个层次，它们是（ ）. A、 产品的核心层 B产品的形体层 C 产品的附加利益 D产品的质量 E产品的价值 6、以下哪些情况属于换代产品？（ ） A 电视机提高清晰度 B机械手表发展成电子表 C 黑白电视机发展成彩色电视机 D 半自动洗衣机发展成全自动洗衣机 E.VCD替代录象机 7、国际级新产品是指（ ）。 A全球最先进的 B在全球首次出现 C 比国外现有新产品性能更好、水平更高的同类产品 D 专利产品 E 在两国之间比较起来是新的 8、产品内在特性战略有（ ）等。 A、 高性能战略 B合格性能战略 C适中寿命战略 D 短命产品战略 B、 款式战略 9、按产品质量标准颁布单位的不同来分类，可供选择的质量标准战略有（ ）。 A 企业质量标准战略 B国家质量标准战略 C 国外先进标准战略 D 当代级质量水平战略 E用户满意质量标准战略 10、按产品的内在质量与外观质量进行不同的组合，可供选择的战略有（）． A内在质量为主的战略 B高性能战略 C外观质量为主的战略 D长命产品战略 E 内外质量并重的战略 11、技术按其形态来划分，包括( ) A 产品设计技术 B工艺制造技术 C物质形态技术 D经营管理技术 E智能形态技术 12、企业实现技术进步的基本模式有（ ）。 A开发型模式 B协作型模式 C引进型模式 D尾随型模式 E改造型模式 13、按照技术在竞争中所担负的角色不同，可供选择的技术竞争战略有（ ）。 A领先型技术战略 B风险型技术战略 C 尾随型技术战略 D模仿型技术战略 E配角型技术战略 14、企业实施技术战略主要应抓的工作包括（ ）等。 A 研究国家政策 B 发挥现有技术优势 ，创造新优势 C培育人才优势，发挥人才优势 D力争技术开发的主动权 E 有计划地开发新技术，强占高新技术制高点 15、可供选择的服务方式策略有（ ）等。 A 网点修理服务 B上门修理服务 C渠道修理服务 D寄回生产厂修理 E 定期到居民区进行集中修理 16、营销渠道战略按长度来划分可供选择的战略有（ ）。 A、 长渠道战略 B宽渠道战略 C窄渠道战略 D中渠道战略 E短渠道战略 17、包装的功能除了保护商品外，还有（ ）。 A、 保护产品秘密 B美化产品 C广告宣传 D增加商品价值 E促进销售 18、以下哪些是以公众为对象的公关战略内容（ ）。 A 对体育团体的赞助 B 通过顾客在煤体中宣传产品 C 捐助受灾群众 D 为希望工程捐款 E 设奖学基金 19、商品价格构成的基本因素是（ ）。 A、 生产成本 B流通费用 C利润 D应交税金 E价格折扣 20、可供选择的定价目标有（ ）等。 A 维持营业目标 B投资利润率目标 C 市场占有率目标 D 稳定价格目标 E短期利润最大化 21、市场差价策略主要有（ ）等。 A、 规格差价 B地区差价 C质量差价 D 款式差价 E 批量差价 22、价格与交货期的组合，有以下战略可供选择（ ）。 A 急货优价战略 B按期平价战略 C缓交低价战略 D分期高价战略 E短期中价战略 23、选择产品价格战略应考虑的因素有（ ）等。 A、 产品价值 B供求关系 C 价格需求弹性 D需求收入弹性 E产品寿命周期阶段 24、物力资源供应决策包括（ ） A 对外资源供应决策 B物力资源自主开发决策 C联合开发物力资源决策 D物资储备决策 E租赁决策 25、物力资源节约的途径主要有（ ）等。 A 减少产量 B采用先进工艺 C采用新的材料和代用料 D采用先进下料方法 E加强物资定额管理和仓储管理 26、企业人力资源战略决策的影响因素有（ ）等。 A地区人口数量 B劳动力市场发育状况 C 大学教育情况 D国家劳动人事制度与政策 E企业人力开发投资水平 27、企业人才激励方式主要有（ ）。 A． 物质激励 B精神激励 C荣誉激励 D工作激励 E时间激励 1 ABCD 2 ABC 3 BDE 4 CD 5 ABC 6 BCD 7 BC 8 ABCD 9 BCE 10 ACE 11 CE 12 ACE 13 ACDE 14 BCDE 15 ABDE 16 ADE 17 BCE 18 CDE 19 ABC 20 ABCD 21 BCE 22 ABC 23 ABCDE 24 ABCE 25 BCDE 26 BDE 27 ABCD
三、名词解释 1、渠道开通战略：是指以营销渠道为主，其他营销要素为辅，相互组合进入和占领目标市场所进行的长远性谋划与方略。 2、产品战略：是指企业关于生产何种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需要，并实现企业总体经营战略所确定的目标所做出的长远性的谋划与方略。 3、市场细分：是指对企业产品的总体市场进行分类的过程。即根据众多顾客不同需求的特点，把企业某一产品的总体市场划分为若干用户群或消费者群、形成不同的细分市场。 4、市场动态质量战略：是指根据市场营销的发展变化而实行的动态性的质量战略。即不同的市场动态，有三种市场动态质量战略可供选择，这就是符合性质量战略、竞争性质量战略、适应性质量战略。 5、竞争质量标准战略：是指企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准进行设计、组织生产和开展营销的长远性的谋划与方略。
四、问答 1、市场战略决策的要求是什么？
答：选择市场战略时应遵循以下三个要求： 第一，要有利于贯彻企业总体经营战略。市场战略是职能战略，它服从和服务于企业总体战略的实现，是总体战略的战略重点之一，对能否实现企业总体战略起着关键性的作用。 第二，要有利于实现企业的经营目标，即要能确保实现企业的两个重要经营目标，一是市场占有率，二是资金利润率。前者体现企业的竞争能力，后者体现企业的获利能力。 第三，不同的细分市场应提出不同的市场目标和选择不同的市场战略。如细分市场需求量大，则目标可定高一些，选择成长型市场战略；反之，目标应制定低一些，选择维持型市场战略或撤退型市场战略。 2、质量与价格组合有哪些战略类型？
答：质量与价格两个产品要素进行组合形成9种战略可供选择。这九种战略又可划分为三类战略： 第一类：按质论价战略。是根据产品质量等级不同， 相应地实行不同档次的价格战略。它具体分三种：①优质优价战略–高档化战略；②低质低价战略–低档化战略；③中质中价战略–中档化战略。 第二类：质量竞争战略。即从竞争取胜出发，产品质量高出价格一个档次或高出二个档次以争取顾客，赢得市场的战略。这类战略又分三种：①优质中价战略；②优质低价战略；③中质低价战略。 第三类：需求质量弹性战略。是指顾客迫切需求某种产品，而对质量要求不太高，因而具有一定质量弹性的战略， 也叫质低价高战略。这类战略也分三种：①中质高价战略；②低质高价战略；③低质中价战略。只有当需求大于供给，且这类产品是独家开发生产时才能选择这类战略。同时生产厂家必须注意，低质不是伪劣产品，而起码是符合使用要求的合格产品。 3、企业实施科技战略应做好哪些工作？
答：战略的实施是指贯彻执行已选定战略方案的一系列活动，它是把企业战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实践过程。企业科技战略的实施一般应抓好以下几个环节的工作。 （1）发挥现有技术优势，创造新的优势。每个企业在现有技术中总会存在或可能存在某点优势，领导者要善于发现和把握这些优势。例如有的企业拥技术装备的优势；有的企业拥有专利技术优势、技术信息优势；有的企业拥有技术人才优势等等。这些技术优势的发挥都有助于企业科技战略的贯彻与实施。同时，企业还应注意创造新的技术优势，努力把过去的技术劣势转化为优势，把潜在的优势转化为现实优势，把企业技术优势转化为商品和经营优势，使企业真正立于不败之地。 （2）培育人才优势，发挥人才优势。企业产品之间的竞争实质上是科技的竞争和人才的竞争。企业一方面要从人才市场不断招聘人才，另一方面也要善于从企业内部发现人才，对各类人才用其所长，避其所短，通过各种有效途径培养和提高人才素质，形成本企业的人才优势。此外，企业还要充分调动人才的积极性，努力把人才优势转化为技术优势和商品优势。 （3）搜集最新科技信息，力争技术开发的主动权。掌握最新科技信息有利于企业在技术开发中处于主动地位。因此企业要高度重视及时掌握最新科技信工作，建立相应机构，配备专职的科技信息工作人员，并且为他们创造各种便利条件，让他们全面了解与本企业密切相关的新产品、新材料、新工艺等方面的技术信息，为企业技术开发决策提供可靠依据。 （4）有计划地开发新技术，建立技术储备，抢占高新技术制高点。所谓技术储备是指企业通过技术开发可取得的作为成果形态的、可替代现有技术而目前处于储备状态的后续技术。企业有计划地开发新技术，首先，要建立持续不断的群体技术，使设想的一代技术、设计的一代技术、试制的一代技术、投入生产的一代技术同时并存。其次，每代技术之间要有一个层次性。即后一代的技术和产品要比前一代的具有不同程度的创新性。使企业具有持续的竞争能力。最后，企业技术开发最理想的目标就是力争在同行业中处于最前沿，努力抢占高新技术的制高点，领导本行业技术的新潮流，满足顾客发展变化的新需要，为企业带来可观的经济效益，为国家、社会创造更多的新财富。
复习题（三） 主 题：第三阶段(17-23章)练习和测试题 发布时间：12。15
一、单选 1． 企业的厂区环境、产品形象、员工形象构成企业的（ ）． A． 表层文化 B 幔层文化 C深层文化 D核心文化 2．企业关于形成一流员工队伍，为顾客提供满意的产品和最佳服务，表现员工崇高精神风貌所进行的谋划，属于（ ）。 A． 产品形象战略 B员工形象战略 C企业家形象战略 D企业形象战略 3．企业文化是企业生产经营活动和企业管理规律的客观反映，这个特点反映了企业文化的（ ）。 A． 系统性 B隐形性 C具体性 D 科学性 4.企业以共同的理想信念、价值观念为指导，以确定企业家形象为核心，以塑造员工榜样、员工形象为基础，以突出产品形象为关键，寻求企业发展所进行的全局性、长远性的谋划与方略，就是（ ） A．产品形象战略 B．员工形象战略 C．企业家形象战略 D．企业形象战略 5.某棉纺织厂对厂风的概括是“团结、文明、高效、无疵”，其中的“无疵”体现了企业文化的（ ）。 A．系统性 B隐形性 C具体性 D 科学性 6．南方制药厂将“三九”著名商标这种知识产权作为投资入股一些企业。这种经营方式战略属于（ ）。 A． 货币资本投资战略 B股票经营战略 C无形资产投资战略 D 债券经营战略 7．参与投资的各方，以实物或现金等不同形式进行投资，但不以股权而以契约确定权力和义务而进行联合经营。这种经营方式属于（ ）。 A． 合资经营 B合作经营 C 委托经营 D股份经营 8．以提高质量，增加品种，提高效率和效益为目标，通过现有生产技术进行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的适度的集中和优化组合，并加以精细管理以求从纵深进行扩大再生产的经营过程，属于（ ）。 A.规模化经营 B.集约化经营 C.集团化经营 D.主力军经营 9．使设备高效运转，保证原料供应、合理储备，使劳动者精干、配备合理、工作负荷饱满，这种工作属于（ ）。 A.资产投入的管理 B.资产运行和转换的管理 C. 资产运行产出的管理 D. 资产运营收益的管理 10．对不可能或不准备在一年内变现的投资所进行的管理，属于（ ）。 A． 流动资产管理 B 固定资产管理 C 长期投资管理 D递延资产管理 11．企业将筹集的资金用于技术改造，按投资在生产过程中的作用来划分，这项投资属于（ ）。 A． 建设性投资 B更新性投资 C 追加性投资 D移向性投资 12．企业通过有关商业银行向社会发行债券，以筹集生产经营活动所需资金。这种筹资战略属于（ ）。 A． 负债经营战略 B 股份经营战略 C资本积聚战略 D“三来一补”战略 13．把投资用来扩建厂房、增添设备以迅速增加产品产量，满足市场对某些产品日益增长的需求。这种投资战略方案属于（ ）。 A 生产型投资战略 B兼顾型投资战略 C内涵型投资战略 D外延型投资战略 14．决策信息的可靠性、决策课题的准确性、决策程序的完整性、决策方法的正确性说明了企业战略决策的（ ）。 A． 创新性 B自主性 C科学性 D民主性 15．一般来说，当企业所处的环境面临发展机遇多、复杂程度高、变化既快又深时，适宜采用的战略规划体制是（ ）。 A． 适度集中的规划体制 B较分散的规划体制 C高度集中的规划体制 D集权与分权相统一的规划体制 16．战略控制恰当和及时，费用较省而又获得了企业的战略优势。这种战略控制符合了（ ）。 A． 预测未来的原则 B抓住重点的原则 C经济合理的原则 D奖惩结合的原则 17．企业高层领导者，通过激励企业各级管理人员的创造性，采取从基层经营单位自下而上，上下结合方式制定和实施战略的方式属于（ ）。 A.指令型方式 B.变革型方式 C.合作型方式 D.增长型方式 18．在战略控制体系中，将高层领导所确定的战略目标在本单位和本专业部门贯彻执行的工作属于（ ）的工作。 A作业控制系统 B业务控制系统 C战略控制系统 D策略战略 19．企业非事务性工作对管理幅度的要求是（ ）。 A． 宽 B适中偏宽 C窄 D适中 20．企业所处环境比较稳定和简单，组织呈现为刚性结构，管理部门少，无综合任务。这种环境的不确定性程度属于（ ）。 A． 高度不确定 B低度不确定 C中低度不确定 D中高度不确定 21．企业实行相关型多种经营，适宜的组织结构是（ ）。 A． 职能制 B混合结构 C母子公司制 D事业部制 22．近期规划工作的组织结构特征应是（ ） A．刚性很强 B．柔性 C．刚柔结合 D．偏向柔性 23．企业家应比一般管理人员技高一筹，足智多谋，机智果断，雷厉风行。这种素质特征属于（ ）。 A． 思维敏捷 B 性格优异 C富有韬略 D品德高尚 24．组建领导班子时，要求其成员相互结合所产生的合力和整体功能应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。这一组建原则是（ ）。 A优化组合原则 B精干、高效原则 C合作和谐原则 D 选择主要领导原则 25．企业家能正确运用哲学、社会科学、经济学、管理等科学知识，从复杂的现象中抓住事物的本质。这种素质特征属于（ ）。 A．品德高尚 B．思维敏捷 C．性格优异 D．富有韬略 26．关于企业家的识别、选择、任用、培养、考核、奖惩、晋升的一套系统制度称为（ ）。 A 企业制度 B 企业家制度 C 领导制度 D 评价制度
1 A 2. B 3 D 4 D 5 C 6 C 7 B 8 B 9 B 10 C 11 C 12 A 13 D 14 C 15 B 16 C 17 D 18 B 19 C 20 B 21 D 22 C 23 C 24 A 25 B 26 B 二、多选 1．企业文化涉及到企业各个方面，渗透在各项工作之中。它的内容主要包括（ ）等。 A． 企业价值观 B商标 C企业精神 D工艺技术 E职业道德 2．企业形象的内在素质包括（ ）。 A． 环境素质 B管理素质 C技术素质 D企业家素质 E员工素质 3．企业文化的作用主要表现在（ ）。 A． 组织作用 B导向作用 C凝聚作用 D 指挥作用 E规范作用 4．以下关于创立和发展企业文化途径的说法正确的是（ ） A．有正确的指导思想 B．明确企业文化建设的目标 C．企业家要率先垂范、积极倡导企业文化 D．宣传、教育、灌输，形成共识 E．企业文化是在不知不觉中形成的 5．下列关于创建有中国特色的企业文化的说法正确的是（ ） A.依靠工人阶级 B.把市场经济中形成的企业文化同社会主义文化相结合 C.把中华民族优秀文化与市场经济的要求相结合 D.国有企业形成统一的企业文化 E.加快企业技术进步 6．粗放型经营战略的主要特点是（ ）等。 A． 外延扩大再生产 B生产技术的重复性 C管理工作的粗糙性 D 经营资源的节约性 E 生产结构的趋同性 7．实施经营方式战略的主要任务是（ ）。 A． 扩大生产规模 B 运营资产的完整与保值 C正确选择经营者 D 正确选择经营对象 E追求资产增值 8．按所有权与经营权分离形式不同来划分，可供选择的经营方式战略主要有（ ）等。 A． 合资经营战略 B承包经营战略 C委托经营战略 D 租赁经营战略 E．股份经营战略 9．在制定经营方式战略时，应做好以下工作（ ） A.产权界定工作 B.资产评估工作 C.合理设置股权结构 D.正确处理各方利益关系 E.物色经营伙伴 10．经营方式战略决策应考虑的因素包括（ ）等。 A．社会生产力发展状况 B．企业经营水平 C．市场发育、发展状况和改革开放力度 D．国家对国有经济和国有资产管理的有关政策 E．对经营伙伴的物色 11．承包经营战略的特点是（ ） A. 提高产品的技术水平和技术含量 B.企业经营者向企业资产所有者承包以确保上交利润为核心内容的经济责任 C 优化生产结构 D.以经济责任为核心，扩大企业经营自主权 E. 所有权和经营权实现了较大程度的分离，通过签订承包经营合同，建立起平等的经济契约关系。 12．按投资所构成的企业资产性质不同来划分的投资类型有（ ）。 A． 建设性投资 B固定资产投资 C流动资产投资 D 移向性投资 E无形资产投资 13．财务管理是一种综合性管理，其综合性表现在（ ）。 A． 通过价值管理促进实物管理 B筹资和投资管理结合 C长期和短期管理结合 D财务活动贯穿生产过程和流通过程 E 财务关系涉及企业内外多种经济关系 14．以下关于企业财务管理特点的说法正确的有（ ）。 A.是利用货币形式对企业财产所进行的管理 B.是根据企业资金运动的规律对企业财产所进行的管理 C.是企业综合性的管理 D.隐形性的管理 E.是流通领域财务活动的管理 15．企业财务管理的内容有（ ） A．企业价值观 B．资产管理 C．利润管理 D．财务计划 E．财务决策 16．企业财务战略决策的内容包括（ ）。 A．筹资战略决策 B．投资战略决策 C．营运资金利用战略决策 D．股票经营战略决策 E．债券经营战略决策 17．理想模式是企业经营战略方案的首要参照系，其依据有（ ）。 A． 企业的优势 B竞争者的做法 C 顾客的要求 D某经营领域或职能部门对提高企业竞争力的关键程度 E 改革的条件 18．企业的战略规划由（ ）等部分组成。 A． 战略实施机构 B规划的空间体系 C规划的时间体系 D战略控制体系 E规划重心 19．战略控制应遵循的原则有（ ）。 A． 预测未来的原则 B抓住重点的原则 C合作和谐的原则 D经济合理的原则 E奖惩结合的原则 20．主动地进行战略调整，一般可以采取（ ）方法。 A 自上而下调整法 B 间接调整法 C 直接调整法 D关键因素调整法 E 备用方案调整法 21．划分环境风险程度的尺度有（ ）。 A． 环境变化的速度 B组织行为能力 C环境变化的深度 D 组织精神状态 E 环境变化的可预见性 22．美国战略学家安索夫将战略管理模式划分为（ ）几类。 A． 保守稳定型 B效率反应型 C营销先导型 D战略探索型 E开拓创造型 23．战略型企业家在企业经营的谋划与实施方面具有特殊的本领。他们应具备的素质特征是（ ）。 A． 品德高尚 B思维敏捷 C性格优异 D合作和谐 E富有韬略 24．企业战略领导班子的成员应由（ ）等类型的企业家组成。 A． 稳定型企业家 B决策型企业家 C参谋型企业家 D 开拓型企业家 E指挥型企业家 25．在我国战略型企业家造就与成长所需要一定的客观条件，它们是（ ）。 A． 企业管理者要正视自己、改造自己 B改善企业家工作的法律环境 C 企业真正能自主经营、自负盈亏 D 企业管理人员要年轻化 E 建立企业家制度 1 ACE 2.BCDE 3 BCE 4 ABCD 5 ABC 6 ABCE 7 BE 8 BCD 9 ABCD 10 ABCDE 11 BDE 12 BCE 13 ADE 14 ABC 15BCDE 16 ABC 17 BCD 18 BCE 19 ABDE 20 DE 21 ACE 22 ABCDE 23 ABCE 24 BCDE 25 BCE
三、名词解释 1、人才职能结构优化战略：是指由于执行企业机能和管理职能工作需要，应配备各种专业管理人才，并使它们相互匹配、形成合理结构的战略。 2、企业文化战略：是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成并取得员工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所做出的长远性谋划与方略。 3、战略实施：指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是把企业的战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实践过程。 4、企业经营方式：指企业资产的所有者或经营者对生产要素及其生产经营成果所采取的运营方式，以及在出资者所有权与企业法人财产权相分离的情况下，处理资产所有者、资产经营者和生产劳动者之间经济关系的方式。 四、问答题（简答及论述）
1、试比较承包经营战略与托管经营战略。（简）
答：（1）托管经营是企业资产所有者将企业给能承担经营风险的企业法人进行托管，而且通过市场选择企业法人。承包经营是由原有企业进行承包。 （2）托管经营的对象是企业资产所有者的资产，目的是要保证受托资产的完整、保值、增值。而承包经营战略的实施目标主要是确保上交给资产所有者利润。 （3）托管经营的两权分离比较彻底。企业资产所有者只拥有企业资产价值的所有权，不直接参与企业经营；托管经营者拥有企业实物形态资产的经营权，能够实现自主经营。 （4）受托方以自己的财产做抵押，承担经营风险，不仅负盈也要负亏。 （5）承包经营战略适用范围大，无论是盈利企业，保本企业或亏损企业都可采用；而托管经营战略只适用于那些经营不善的亏损企业，资不抵债或濒临破产边缘的企业选择。 2、试述企业财务管理的特点。（简） 答：（1）财务管理是利用价值形式，即货币形式对企业的财产所进行的管理。企业进行生产经营活动，需投入大量的各种生产要素，它们构成企业的有形资产和无形资产，这些资产不仅具有使用价值，而且具有一定的价值。企业财务管理以货币形式作为统一尺度，即通过价值形式对企业的资产进行科学的管理。 （2）财务管理是根据企业资金运动的客观规律对企业财产进行的管理。企业的资金运动反映企业的物资运动，二者之间不断地由一种形态转化为另一种形态，各种形态的资金，在不同周转阶段上要同时并存和循环转化，呈现出各种资金形态的并存性和资金形态变化的继起性。企业财务管理正是遵循资金运动的这种规律，自觉地进行管理。 （3）财务管理是企业综合性的管理。这种综合性表现在利用资金运动与物资运动的必然联系，自觉利用资金运动规律的反作用，促进企业物资的正常运动，改善企业生产经营管理。财务管理是贯穿于生产和流通过程，促使生产过程创造的价值在流通过程中实现，保证再生产过程不断循环；企业的财务管理涉及企业内部和外部各种经济关系，兼顾好各方面的利益，保证企业生产活动的良性循环。 3、你如何理解战略领导班子需要企业家群体？（简）
答：现代企业进行战略管理之所以应由一个领导者单个进行管理转变为企业家群体进行战略管理，这是因为： （1）企业高层的战略管理任务繁重，工作量大，只靠厂长或经理个人管理，力不从心。 （2）现代化企业高层战略管理工作需要多方面的知识、素质和能力。而任何一个高明的领导者，都不可能是“全能”的，只能由一个按照能力和知识互补原则组织的领导班子来承担战略管理的重任。 （3）为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断，需要一个相对稳定的领导班子。 （4）企业经营的多样化、国际化、市场的扩大化、竞争的激烈化都需要有多方面杰出人才组成领导班子，领导企业走向成功。 4、试述企业人力资源战略决策应考虑的因素。（论）
答：企业人力资源战略是根据企业总体战略要求，为适应企业生存发展要求，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍整体素质，从中发现和培养一大批优秀人才所进行的长远性的谋划和方略。 企业人力资源战略决策，是在各种人力资源战略方案中，考虑各种影响因素，反复比较，选择满意方案的过程。企业进行人力资源战略决策要综合考虑下列因素，才能做出正确决策。 ① 国家有关劳动人事制度的改革和政策。这是企业人力资源战略决策的首要前提。目前劳动人事制度改革正在深入进行，企业有了用工自主权，职工有了择业权，企业就可考虑人才招聘战略，引进人才开发战略等。 ② 劳动力市场和人才市场发育情况。劳动力市场和人才市场发育完善，企业所需人力资源和人才资源大部分或全部可从劳动力市场或人才市场招聘；市场发育程度低，企业则只能选择，借用人才战略或自主培养人才战略。 ③ 企业人力资源开发能力。企业人力资源开发能力强，有设施完善的教育培训中心，较强的师资队伍，可选择自主培训人才战略。企业人力资源开发能力弱，无培训设施和师资条件，可选择定向培养，招聘战略或采用借用人才战略。 ④ 企业人力资源开发投资水平。企业资金雄厚，自主培训和委托培训规模可扩大，选择招聘人才战略也有基础。资金不足，则应选择自学成才战略。 ⑤ 社会保障制度建立情况。随着待业保险制度，退休养老保险制度，医疗保险制度的建立和完善，使老有所养，退而无忧。使人才实现有序流动，企业才能放心地进行人才结构优化战略选择。
复习题精选（一） (二)
重要级:*****
一、单选题 1、企业对为企业生存发展、国家经济繁荣、社会文明进步作出了杰出贡献的企业家，通过有关方面进行表彰和宣传，扩大其在社会公众中的知名度和美誉度，并相应地提高企业在社会上的声誉。这种企业文化战略属于（ C ）。 A、产品形象战略 B、职工形象战略 C、企业家形象战略 D、企业形象战略 2、生产塑料编织袋的企业用塑料编织袋挤占麻袋市场，它在行业竞争结构中属于（ D ）。 A、行业内现有竞争者 B、潜在竞争者 C、原材料供应者 D、替代品的生产者 3、企业高层领导者通过一系列改革，创造良好的条件来推动下级管理人员进行战略实施的方式属于（ B ）。 A、指令型方式 B、变革型方式 C、合作型方式 D、文化型方式 4、近期规划工作的组织结构特征要求是（ C ） A、刚性很强 B、柔性 C、刚柔结合 D、偏向柔性 5、在一般情况下，家用电器生产行业成功的关键因素是（ D ）。 A、规模经济 B、原料资源 C、生产技术 D、销售网络 6、企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售，这一战略属于（ C ）。 A、国际质量标准战略 B、国外先进标准战略 C、竞争质量标准战略 D、用户满意标准战略 7、企业家具有良好的心理素质、优秀的品格，严于自律、以身作则、善于听取不同意见、密切联系群众，努力调动一切积极因素去实现企业的战略目标。这种素质特征属于（ C ）。 A、品德高尚 B、思维敏捷 C、性格优异 D、富有韬略 8、企业使命要能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感，这就要求企业使命的确定必须具有（ D ）。 A、适应性B、更新性 C、约束力D、鼓动性 9、在一般情况下，家用电器生产行业成功的关键因素是（ D ）。 A、规模经济 B、原料资源 C、生产技术 D、销售网络 10、北京同仁堂制药集团以其疗效独特的中成药享誉国内外，其产品拥有较大的市场覆盖率和较高的市场占有率。该集团依靠的是（ C ）。 A、资金优势 B、技术优势 C、品牌优势 D、人才优势 11、某企业生产铝塑复合管，以取代钢管、铸铁管，这种竞争力量在竞争结构中属于（ B ）。 A、潜在竞争者 B、替代品的生产者 C、行业内现有竞争者 D、原材料供应者 12、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需要的原料问题。该厂实施的这种战略属于（ B ）。 A、向前一体化战略 B、向后一体化战略 C、横向一体化战略 D、复合多样化战略 13、企业家具有良好的心理素质、优秀的品格，严于自律、以身作则、善于听取不同意见、密切联系群众，努力调动一切积极因素去实现企业的战略目标。这种素质特征属于（ C ）。 A、品德高尚 B、思维敏捷 C、性格优异 D、富有韬略 14、近期规划工作的组织结构特征要求是（ C ） A、刚性很强 B、柔性 C、刚柔结合 D、偏向柔性 15、环境威胁与企业劣势结合所形成的战略经营领域态势是（ B ）。 A.发展型态势 B.紧缩型态势 C.稳定型态势 D.集中型态势 二、多选题 1、变潜在市场为现实市场的措施有（ ACDE ）。 A、加大广告力度 B、增加营销人员 C、调整品质档次 D、增加品种规格 E、加强技术开发 2、可供选择的人力资源开发战略有（ ABCDE ）。 A、引进人才开发战略 B、借用人才战略 C、招聘人才战略 D、自主培养人才战略 E、定向培养人才战略 3、产品的内在质量特性是指产品的（ ABC ）。 A、尺寸 B、重量 C、强度 D、色彩 E、形状 4、成本导向定价法包括的具体方法是（ ABCD ）。 A、成本加额法 B、目标利润定价法 C、盈亏平衡定价法 D、临界收益定价法 E、竞争价格定价法 5、可供企业选择的服务方式策略有（ ABCD ）。 A、提供网点修理服务策略 B、提供流动性的上门修理服务策略 C、顾客将产品邮寄或运送到厂修理服务策略 D、定期就近集中在居民区进行修理服务策略 E、售时业务服务策略 6、按技术的性质划分，可分为（ DE ）。 A、知识形态技术 B、技能形态技术 C、物质形态技术 D、硬技术 E、软技术 7、价格与品种的组合战略有（ ABCDE ）。 A、新品高价 B、新品中价 C、新品低价 D、老品高价 E、老品中价 8、从质量与产量这两个要素的不同组合来看可供选择的质量战略有（ ACDE ）。 A、优质高产战略 B、优质新品战略 C、优质稳产战略 D、保质减产战略 E、优质低产战略 9、可供选择的人力资源开发战略有（ ABCDE ）。 A、引进人才开发战略 B、借用人才战略 C、招聘人才战略 D、自主培养人才战略 E、定向培养人才战略 10、可供企业选择的商标策略有（ ABCDE ）。 A、一厂商标多厂使用 B、一品商标数品使用 C、一个产品数个商标 D、名牌产品改换商标 E、中国商品使用外国商标或共用商标 11、包装的功能是（ ABCDE ）。 A、保护商品 B、美化产品 C、广告宣传 D、增加商品价值 E、促进销售 12、按技术的性质划分，可分为（ DE ）。 A、知识形态技术 B、技能形态技术 C、物质形态技术 D、硬技术 E、软技术 13、从质量与产量这两个要素的不同组合来看可供选择的质量战略有（ ACDE ）。 A、优质高产战略 B、优质新品战略 C、优质稳产战略 D、保质减产战略 E、优质低产战略 14、可供选择的人力资源开发战略有（ ABCDE ）。 A、引进人才开发战略 B、借用人才战略 C、招聘人才战略 D、自主培养人才战略 E、定向培养人才战略 15、变潜在市场为现实市场的措施有（ ACDE ）。 A、加大广告力度 B、增加营销人员 C、调整品质档次 D、增加品种规格 E、加强技术开发 16、产品的内在质量特性是指产品的（ ABC ）。 A、尺寸 B、重量 C、强度 D、色彩 E、形状 17、可供企业选择的商标策略有（ ABCDE ）。 A、一厂商标多厂使用 B、一品商标数品使用 C、一个产品数个商标 D、名牌产品改换商标 E、中国商品使用外国商标或共用商标 18、可供企业选择的服务方式策略有（ ABCD ）。 A、提供网点修理服务策略 B、提供流动性的上门修理服务策略 C、顾客将产品邮寄或运送到厂修理服务策略 D、定期就近集中在居民区进行修理服务策略 E、售时业务服务策略 19、成本导向定价法包括的具体方法是（ ABCD ）。 A、成本加额法 B、目标利润定价法 C、盈亏平衡定价法 D、临界收益定价法 E、竞争价格定价法 20、价格与品种的组合战略有（ ABCDE ）。 A、新品高价 B、新品中价 C、新品低价 D、老品高价 E、老品中价
接楼上
三、名词解释
1. 多样化经营战略，这是指企业在现有产品和现有市场领域的基础上，开发和生产新的产品，向新的市场领域拓展，谋求长期持续经营的战略。
2. 市场战略，是指企业投入有效资源，使一定的产品进入占领目标市场，并扩大其市场份额，所做出的长远性的谋划与方略
3. 集约化经营，指以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和效益为目标，通过对现有生产技术进行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合，并加以精细管理，以求从纵深进行扩大再生产的经营过程。
4. 渠道开通战略，是指以营销渠道为主，其他营销要素为辅，相互组合进入和占领目标市场所进行的长远性谋划与方略。
5. 经营国际化，指企业以国际市场的需求为导向，以开辟、占领和扩大国际市场为目标，在复杂多变的国际经营环境中，求得生存和发展的过程。
6．行业寿命周期，是指一个行业随着社会某种需求的产生而产生，又随着社会的这种需求的增长而发展，最后当这种需求消失时，整个行业也随之消失。行业经历幼稚期、成长期、成熟期到衰退期的过程，就叫行业寿命周期。
7. 产品战略，这是指企业生产何种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需要，并实现企业总体经营战略所确定的目标，从而做出长远性的谋划与方略。
8. 企业经营方式，指企业资产的所有者或经营者，对生产要素及其生产经营成果所采取的运营方式，以及在出资者所有权与企业法人财产权相分离的情况下，处理资产所有者、资产经营者和生产劳动者之间经济关系的运营方式。
9. 竞争质量标准战略 ,这是指企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准进行设计、组织生产和开展营销的长远性的谋划与方略。
四、简答题
1．为什么要进行战略经营领域的分析？ 答: 战略经营领域是指企业在其中投放资源，提供产品或劳务，满足特定需求，迎接特定竞争、施展特定战略，追求理想效益的经营场所。战略经营领域的选择是关系企业生存和发展的重大决策，如果选择不当，将危及企业的生存与发展。因此必须对企业正从事和准备进入的战略经营领域进行深入分析。分析的主要原因是：（1）企业选择从事的战略经营领域其最终目的是要追求理想的经济效益。但各个经营领域的经济效益状况是不同的，所以企业必须对各经营领域的经济效益状况和未来的发展前景做出正确的分析和判断，是否该坚持这些经营领域或未来准备进入这些经营领域。（2）任何一种社会需求都是具有其寿命周期的，满足这种需求的产品或劳务也是有其寿命周期。不可能一劳永逸。当企业正从事的经营领域还处于成长阶段时，就必须关注怎样增添新的经营领域，考虑如何以新取胜。同时还要考虑从不能继续满足企业增长目标的领域撤退。（3）当需求及满足这种需求的技术、产品的寿命周期，从一个阶段发展到另一个阶段时，由于其成功的关键因素发生了变化，企业原来的经营战略不再有效，企业领导必须重新研究适应新阶段的经营战略。例如，当企业的产品处于投入期或成长期，企业把目标集中在国内市场上，就可能会获得巨大成功；但当国内需求饱和而国外需求仍处于投入或成长期时，就应把目标转移到国际市场，选择国际化经营战略，这样做企业才能获得持续性发展。
2．企业进行筹资战略决策有哪些可供选择的方案？
答: 筹资战略决策，是指对企业所需资金筹措的渠道、方式、筹集数量以及所拟定的各种战略方案所进行的评价与选择。可供选择的筹资战略方案至少有五个：（1）资本积累战略。指企业依靠自身的留成利润转化为资本，用来扩大再生产的战略，也叫企业自我积累的筹资渠道战略。（2）负债经营战略。指企业向商业银行等金融机构或向信托投资公司等非金融性企业借款，或通过有关商业银行向社会发行企业债券，筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略。（3）合资或合作经营战略，即通过合资或合作经营，从合资伙伴、合作伙伴那里取得扩大再生产所需资本或取得相当于资本的设备、技术、专利等。（4）股份经营战略。指以入股方式或认购股票方式把分散的、属于不同所有者的资本集中起来，统一使用、自主经营、股东按股分红、按股负亏的一种经营战略。（5）“三来一补”战略。指通过来料加工、来样加工、来件组装、“补偿贸易”等方式筹集资金的一种战略。
3. 企业对行业环境进行分析主要包括哪些内容？ 答: 行业环境分析，主要包括两大方面的分析内容：第一方面是进行行业的现状和前景分析。具体包括：（1）行业寿命周期分析；（2）行业的规模分析；（3）行业的技术状况分析；（4）行业内集团分析。第二方面是进行行业中的竞争结构分析。即分别对行业内存在的各种竞争力量做出分析。主要是对五种竞争力量做出分析：（1）行业内现有企业之间的竞争分析；（2）新加入者的威胁性分析；（3）来自替代品的压力分析；（4）买方的议价能力分析；（5）供方的议价能力分析等。
4. 为什么战略管理需要企业家群体？
答: 现代企业进行战略管理之所以应由一个领导者单个进行管理，转变为企业家群体进行战略管理，这是因为：（1）企业高层的战略管理任务繁重，工作量大，只靠厂长或经理个人管理，力不从心。（2）现代化企业高层战略管理工作需要多方面的知识、素质和能力。而任何一个高明的领导者，都不可能是“全能”的，只能由一个按照能力和知识互补原则组织的领导班子来承担战略管理的重任。（3）为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断，需要一个相对稳定的领导班子。（4）企业经营的多样化、国际化、市场的扩大化、竞争的激烈化都需要有多方面杰出人才组成领导班子，领导企业走向成功。
5.企业产品战略处于什么地位并起什么作用？
答: 产品战略是企业职能战略体系中处于核心地位的战略，在一般情况下，是实现企业总体经营战略的战略重点之一。产品战略决策正确与否，对企业生存和发展起着决定性的作用：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平，为其他各项经营战略的正确决策创造了有利条件。（2）正确的产品战略决策，有利于增强企业的生命力。（3）正确的产品战略决策有利于提高企业和社会的经济效益。
五、计算题1．某家电工业公司所生产的四种不同产品的销售利润率和资金周转次数的统计资料如下表所示，该公司以目标资金利润率达到25%以上作为选择重点产品的依据。请根据四种产品的有关数据，分别计算四种产品的获利能力即资金利润率，并指出该公司应重点发展哪些产品。产品 甲 乙 丙 丁指标 销售利润率（%） 30 15 8 12 资金周转次数（次） 2 3 1 1.5 解：第一步根据题中提供的销售利润率和资金周转次数指标和目标资金利润率指标，划出产品获利能力示意图。（图略）第二步做出优化产品结构的决策：该公司四个产品的资金利润率：甲产品为60%；乙产品为45%；丁产品为18%；丙产品为8%。显然，该公司应形成以甲、乙、丁等三个产品为主的产品结构，重点发展甲、乙两个产品，丁产品可以维持现状，丙产品还有8%的利润率，可以保留生产。
2．某机床公司生产6种不同机床产品，其销售增长率和市场占有率的数据如下表所示，以销售增长率10%、市场占有率15%作为判断高低的标准，请判断该公司6种产品在产品市场位置图中各处于哪个产品区，指出该公司应该实施以哪些产品为主的产品结构优化战略。产品 A B C D E F 指标 销售增长率（%） 5 15 16 8 18 6 市场占有率（%） 7 18 25 20 8 28 第一步 根据销售增长率和市场占有率两个指标的标准，画出产品市场位置图（波士顿矩阵图）第二步确定该公司6种不同产品所处产品区BC产品处于名牌产品区E产品处于风险产品区D、F产品处于厚利产品区A产品处于衰退产品区第三步做出产品结构优化战略选择：该机床公司应形成以B、C产品为主导，D、F产品作后盾，积极扶植E产品的产品结构优化战略，对A产品实行减量生产、逐步淘汰的对策。
3．某汽车公司开发和生产一种经济型轿车，决定实施低价战略，固定费用为15000万元，每辆轿车单价定为8万元，单位产品可变费用为4.5万元。求： （1）该产品保本点销售量； （2）该公司计划年度的目标利润确定为5.5亿元，为实现这一目标，该公司计划年度应销售多少辆车？ 解：第一步计算保本点销售量，计算公式为 保本点销量= ……（1） 将有关数据代入公式（1） 则保本点销量= 第二步计算实现目标利润的计划销售量，其公式为： 计划销量= 则计划销量= 答该公司实现目标利润的计划销量应为2万辆。
(接楼上)
4．某公司两种产品历年销售统计如下表所示，请通过对A、B两种产品销售增长率的计算判断它们各处于寿命周期的哪一个阶段，两种产品各应实施什么产品寿命周期战略？ 单位：万台 年份 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 产品 销量 A 15 21 28 42 65 82 100 B 85 88 82 75 72 65 55 解：第一步分别计算A、B两个产品各年的销售增长率。 销售增长率= 两个产品各年销售增长率列表如下： 年份 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 销售增长率 A（%） 40 33 50 54.7 26.1 21.9 B（%） 3.52 -6.82 -8.54 -4 -9.72 -15.38 第二步对A、B两个产品所处寿命周期阶段做出判断 A产品每年的销售增长率都超过10%以上，属于超高速增长，该产品正处于其寿命周期的成长阶段。 B产品，除有一年低速增长外，以后各年都成负增长，销售量多年持续下降，显然已进入其产品寿命周期的衰退期。 第三步对两个产品的战略决策 对A产品因处于成长期，有两种战略方案可供选择，一是新品生产扩大化战略，二是新品名牌战略，即在扩大生产的同时要注意创造名牌。 对B产品因已进入衰退期，有三种战略可供选择：（1）集中战略；（2）收益战略；（3）逐步减产，最后淘汰的战略，根据该产品多年呈下降趋势，应实施减产和淘汰的战略。 5．某厂生产甲产品的年生产能力为15000台，固定成本为180万元，国内只接到订货12000台，售价为1400元，经核算只够保本，现有一外商洽谈订货3000台，要求把价格降到1300元，请考虑该项订货能否接受？ 运用临界收益定价法 解：第一步计算临界点，即单位产品可变费用，公式为 保本销量= 单位产品可变费用= 将有关数据代入公式（2） ∴单位产品可变费用= = 第二步计算单位产品成本，已知单位产品可变费用，如果企业15000台生产能力充分负荷，则单位产品的固定费用为： 单位产品固定费用= 则单位产品成本=1250+120=1370元 第三步分析外商订货价格是否可以接受。外商提出的单价为1300元，低于单位产品成本，接受订货会使企业赔本。在一般情况下，这项订货不能接受。但在国内市场需求饱和，企业生产能力不能充分负荷的情况下，可以考虑接受这项订货，因为这项订货会带来临界收益，即 单位临界收益=外商订价－单位产品可变费用 即=1300－1250=50元 总的临界收益为50元 3000台=150000元 单价虽然低于成本，但大于单位可变费用，有临界收益。外商订货的产品总临界收益为150000元，可使企业收回一部分折旧费用，从而减少亏损。因此外商这项订货可以接受。
6. 某量具厂生产一种量具，单位成本为50元，企业财务部门和营销部门共同研究，确定成本利润率为20%。按成本加额法计算，该量具的单价应定为多少元？ 答案： 根据成本加额法计算单价，基本公式为： 商品单价=单位产品成本 （1+成本利润率） 则量具单价= = 元 答该量具厂量具的单价应定为60元。 六、论述题 1.试述大型企业如何进行总体战略决策。 首先要充分认识大型企业及其战略决策的极端重要性。大型企业是发展社会生产力的骨干力量，它们在国民经济中处于主导地位，是本行业的排头兵和台柱子，是参与国内外市场竞争的主力军。大企业能否正确地进行战略决策，不仅对大企业本身，而且对整个国民经济的运行质量都有着十分重大的影响。因此大企业的战略领导者必须根据自身的特点，正确地进行战略决策。 其二，拟定多种可供选择的总体战略方案。一般至少有五种战略方案可供大型企业选择：（1）规模扩大化经营战略；（2）多样化经营战略；（3）集团化经营战略；（4）主导产业投资战略；（5）国际化经营战略。大企业应根据对内外环境的分析从中做出选择。 其三，如何做出大企业总体战略的决策呢，一般应考虑以下重要因素来做出决策：（1）考虑国家总体发展战略和产业政策的要求；（2）正确把握国内外市场的需求趋势；（3）认真分析国内和国际产业结构调整和发展趋势；（4）把握高新技术产业发展动向；（5）分析大企业取得资源和筹资状况；（6）研究自身的优势和劣势状况。总之，通过上述因素的综合分析，最终选择出一个能扬长避短的总体战略。 2.企业可以向哪些方向成长？ 首先，要搞清楚什么是企业的成长方向，所谓企业成长方向主要是指企业在选定的产品与市场领域中，企业经营活动应该努力去发展的方向，即企业经营活动应移动的方向。对企业发展和成长方向的决策，是企业经营战略决策的重要组成部分。成长方向选择正确，有利于企业的顺利发展；反之，选择失误，将使企业陷入困境，甚至走向衰败。 其次，要明确有哪些成长方向可供企业选择。根据美国企业战略学家安索夫的观点，企业现有产品与市场领域和将来要发展的新产品与新市场进行组合，可以形成四种可供选择的发展方向，或叫四种发展战略。 第一个可供选择的成长方向叫市场渗透战略，即企业由现有产品和现有市场领域组合而产生的一种企业成长方向，或叫企业成长战略。这一方向的特点是把重心放在现有产品和现有市场工作的改进和加强上，以此扩大现在产品在现有市场上的销售额，提高在现有市场上的市场占有率，从而促进企业得到发展。 第二个成长方向是市场开拓战略，即由企业现有产品领域与新市场领域组合而产生的成长方向。这一方向的特点在于把重心放在开发新的地区市场、新的国家市场以及新的用户或新的顾客群等方面，以扩大现有产品的销售量，使企业获得发展。 第三个成长方向是产品开发战略，即由企业向现有市场领域投放新的产品、改良产品来提高产品的销售额和市场占有率，来促进企业发展。这一方向的特点是把重心放在不断开发出满足现有市场新需求的新产品，通过开发和销售新产品来实现企业的成长。 第四个成长方向是实施多角化经营战略，即由新的产品领域和新的市场领域组合而产生的企业成长方向。这一方向的特点是把重心同时放在新产品开发和新市场的开发上，企业在新产品开发成功后，通过向从未涉足的新市场投放新的产品，来开发企业新的经营领域，从而使企业在原来的基础上获得进一步的发展。 最后，进行企业成长方向决策。企业究竟选择哪一个成长方向或成长战略，要考虑多种因素，如要考虑企业自身处于寿命周期的何种阶段；同时考虑市场需求状况，现有市场饱和了，就应考虑向新的市场开拓；还要考虑企业自身技术和产品开发能力，开发能力强则可考虑第二或第三成长方向；最后还应考虑共同经营主线。特别是向新的经营领域拓展，尤其是重视它们与企业原有产品和市场领域有较强的关联度，即与现有产品、技术以及市场营销等方面有类似性，以便获得原有经营领域的支持，从而向新的经营领域拓展，容易获得成功，从而促进企业实现新的成长。
3.试论企业制定战略目标的基本要求 首先，要搞清楚战略目标的含义及其制定的意义。战略目标是企业在未来战略规划期内，为实现企业使命所规定的，经过努力必须达到或期望达到的经营总成果和总水平。战略目标是企业经营战略的核心，它表达了企业的期望，指明了企业今后较长时期内的努力方向，制定战略目标，意义十分重大。（1）它有利于实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡；（2）能够使企业使命具体化和定量化，使之贯彻执行；（3）战略目标是企业全体员工的奋斗纲领，对于广大员工具有很大的激励作用，有利于调动全体员工的积极性、主动性和创造性。 其次，要明确战略目标的五个基本要求。 （1）目标的制定必须有科学的依据； （2）目标必须明确、具体、并规定出完成期限； （3）目标必须具有挑战性，并切实可行； （4）目标应突出重点； （5）目标应形成一个完整的体系（内容体系、层次体系、时间体系、定性与定量相结合）。 总之，要求企业的战略目标应以总体目标为核心，形成上下统一、时间衔接、内容配套、突出重点、定量和定性分析相结合的完整的目标体系。
案例分析看模拟题吧（只能这样了，老师说是考第三篇中的内容，只看书范围太宽），这里有完整些的答案：http://www.cmrclub.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=37&ID=48059&page=1
还能再多点儿吗？
还能再多点儿吗？
呵呵，你想还多点，那就看看模拟题吧
辛苦了，
我要考这科，
多谢让我省出一些时间。